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　　大型購物網(wǎng)站推出的“雙11”促銷活動即將到來，即將裝修的人也都會彼此詢問“購物車?yán)锓帕硕嗌偕唐?”“搶預(yù)售價格一定合適”等話題。不過，面對網(wǎng)站鋪天蓋地的低價宣傳，網(wǎng)購家具真的又便宜、又快、又便捷?有過“慘痛教訓(xùn)”的幾位網(wǎng)購家具讀者紛紛表示：不要被所謂的網(wǎng)絡(luò)預(yù)售、低價蒙蔽，買家具不像服裝、化妝品，不僅要求送貨、安裝、售后，如遭遇退換貨，趕上“雙11”，不知道要等多久。

　　以為搶到預(yù)售低價貨

　　“雙11”后反而更便宜了

　　尚女士一個人在長春打拼，為了省事，趕上去年“雙11”前期，在一家實木家具網(wǎng)店挑選了全套家具，包括一組雙人床、對開門衣柜、電視柜、茶幾等，雖然網(wǎng)上寫著實木家具，但因為搶到了預(yù)售價格，花費不到7000元。尚女士告訴記者，安裝還算順利,就是氣味比較重。但最讓她失望的是，原本以為自己以很低價格的價格買到的，但“雙11”過后，這家網(wǎng)店的價格反而又低了100元，雖然沒有便宜很多錢，但心里真不舒服。

　　曾經(jīng)的網(wǎng)購達(dá)人鄭女士表示：其實身邊好多人都發(fā)現(xiàn)“雙11”前后的商品價格有貓膩，7月，她放入購物車一組特價床頭柜，結(jié)果前幾天，她發(fā)現(xiàn)價格變回了原價，商家打出預(yù)售價，卻比平時的還要高。

　　網(wǎng)購家具送貨、安裝都挺費勁

　　李女士表示：原本想要搶到低價家具，去年“雙11”聯(lián)系賣家，等了一夜，結(jié)果對方幾乎兩三個小時才回復(fù)一句，而且態(tài)度很不好。現(xiàn)在想想，那一夜實在是太熬人了。

　　有過同樣遭遇的讀者耿先生表示：他對客服回復(fù)慢的問題投訴過，但商家回復(fù)表示，當(dāng)晚客服的工作量已經(jīng)超負(fù)荷，幾百個對話窗口同時閃動，估計是把耿先生的窗口無意關(guān)閉。而耿先生因為心急，咨詢無果后，下單買了家具，結(jié)果貨到物流站，沒人送貨，也無安裝工人，最后他都是自己花錢取貨安裝。耿先生最后建議大家，在“雙11”期間，線上和線下服務(wù)差得很多

　　物流高峰讓人頭疼

　　“原本想趕在春節(jié)前入住新房，‘雙11’的時候網(wǎng)購了一組家具，結(jié)果春節(jié)都過完了，家具才送來!”讀者王先生氣憤地表示。為了能早日收貨，他一開始還每個星期提醒一次，后來再與賣家溝通，對方便不再回復(fù)，他要求退貨，但已過了無理由退貨時間，如果真要退貨，只能等到家具到手后，再交付運(yùn)費退回去。

　　所以小編在里提醒大家喲，雙十一買家具未必你買的就是最實惠喲!有可能只是一個噱頭!我們一定要考慮到后續(xù)的因素，不是說貨發(fā)給你了就不管喲!

　　以上信息是由高端辦公家具整理發(fā)布，是對“雙11”淘寶買家具的那些糟心事兒!的相關(guān)介紹，轉(zhuǎn)載請標(biāo)明出處!辦公家具設(shè)計：http://m.cgiecn.com/

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